Eficiencia y Efectividad
Efectividad es el uso apropiado de los recursos para producir el resultado más apropiado.
La eficiencia es el uso más económico de los recursos para producir un resultado o salida sin tener en cuenta la adecuación de los resultados o salida.
A menudo la administración de gobierno y departamentos quedan atrapados en “negocios como de costumbre.” Es fácil de caer en ello y muchas entidades y empresas han sido culpables de lo mismo. (GM y Ford vienen a la mente). Los tiempos económicos actuales desafían a todos nosotros a reconsiderar no sólo cómo gastamos nuestro dinero (eficiencia) pero lo que es nuestra intención de lograr cuando gastamos nuestro dinero.
Como Auditor tengo la intención de ser proactivo en trabajar con departamentos para comprender mejor sus objetivos fundamentales y para definir los resultados significativos y hacer posible que puedan controlarse a través de una evaluation de los resultados. Informes gubernamentales pone especial hincapié en los Esfuerzos de Servicio y Logros y Yo tengo planeado hacer esta parte de un informe popular para comunicar mejor a usted, el electorado, lo que se está haciendo con sus dólares de impuestos.